Conditions générales

Devis, réservations et modalités de paiement

Tous les prix de nos prestations sont indiqués en EUR et s’entendent hors TVA belge de 21%. Les devis deviennent contractuels après notre visite technique gratuite réalisée par Samir Haddad. Pour confirmer une réservation, un acompte de 30% est payable dès acceptation du devis. Le solde de 70% restant est facturé à l’achèvement du projet, payable sous 14 jours suivant le week-end du déménagement. Toutes nos interventions sont subordonnées aux conditions d’accès opérationnel et à l’exactitude de l’inventaire convenues lors de la visite technique.

Annulations et contrat de location de bacs

Les clients peuvent annuler ou reporter sans pénalité le week-end réservé pour leur déménagement jusqu’à 10 jours ouvrés avant la date de début prévue le vendredi. Les bacs de déménagement fournis par Tom Verbeke restent la propriété d’Isso Relocation et incluent trois semaines de location. Les bacs qui ne seront pas restitués en bon état dans les trois semaines suivant le déménagement feront l’objet de frais de remplacement conformément aux stipulations de votre contrat.