( 06 )
Équipe
Fondée en 2014 par Lena Vos et Samir Haddad, Isso Relocation s’appuie sur sept spécialistes permanents pour mener chaque déménagement de bureaux depuis notre dépôt d’Anvers.
Salariés permanents, sans intérimaires.
( 01 )
Sept personnes
Direction, planification et coordination client
Lena Vos est cofondatrice et directrice des opérations ; elle supervise les activités du dépôt, les normes d’équipement et la logistique du week-end. Samir Haddad est cofondateur et planificateur de déménagement ; il effectue personnellement chaque visite technique préalable et dessine tous les plans d’implantation avec code couleur. Mei Lin Hartmann assure la coordination client, gérant les premières demandes, préparant les devis détaillés et planifiant les visites d’évaluation depuis notre siège social situé Dokweg 12, 2030 Anvers. Ensemble, ils posent les fondations de chaque projet de déménagement.
Lena Vos
Cofondatrice, directrice des opérations
Gère le dépôt, les standards de la flotte et la logistique du week-end. Elle valide chaque plan avant qu’il ne soit transmis aux équipes.
Samir Haddad
Cofondateur, planificateur de déménagement
Parcourt les deux étages lors de la visite préalable et dessine le plan étiqueté. Il est présent sur site pour la passation du vendredi.
Mei Lin Hartmann
Coordinatrice client
Prend le premier appel, prépare le devis et réserve la visite préalable. Elle répond en un jour ouvrable.
Kwame Mensah
Chef d’équipe, équipe du samedi
Protège le bâtiment, gère le monte-charge et les chariots, et veille à ce que l’ancien plateau soit libéré d’ici samedi à 07:00.
Ana Ribeiro
Cheffe d’équipe, équipe du dimanche et réassemblage du mobilier
Monte les bureaux selon le plan d’implantation et termine l’agencement avant la visite de contrôle de dimanche à 20:00.
Joanna Kowalczyk
Responsable déconnexion et reconnexion informatique
Étiquette chaque sac de câbles le vendredi et reconnecte chaque poste de travail selon son numéro de bureau d’ici dimanche à 12:00.
Tom Verbeke
Flotte, bacs et dépôt
Prend soin des véhicules et des bacs, les livre 10 jours ouvrables à l’avance et les récupère sous 3 semaines.
Samedi soir, 22:15. Les mêmes chefs d’équipe qui ont étudié le plan le vendredi montent les bureaux le dimanche.
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Équipe du week-end
Opérations de week-end, informatique et logistique du dépôt
Kwame Mensah officie comme chef d’équipe pour nos opérations de chargement du samedi, encadrant la protection des bâtiments et la mise en place des véhicules. Ana Ribeiro dirige notre équipe du dimanche, supervisant le réassemblage du mobilier et l’agencement minutieux des postes de travail. Joanna Kowalczyk dirige notre pôle déconnexion et reconnexion informatique, prenant en charge le câblage technique, les écrans et les stations d’accueil. Tom Verbeke gère notre flotte de véhicules utilitaires, la livraison des bacs et les activités du dépôt au Dokweg 12.
( 03 )
Standards
Salariés permanents et standards professionnels
Nous ne faisons jamais appel à des intérimaires ou à des journaliers. Tous nos équipiers sont salariés permanents et formés aux techniques professionnelles de protection des bâtiments, aux règles de manutention sécurisée et aux systèmes d’assemblage de mobilier. Chaque déménagement est encadré sur place par nos chefs d’équipe attitrés et couvert par une assurance tous risques transport et responsabilité civile professionnelle. Cette structure d’équipe permanente garantit une fiabilité exemplaire et une prise en charge irréprochable pour chaque entreprise cliente dans notre zone d’intervention de 150 km.
( 04 )
Demander un devis
Chaque déménagement commence par une visite technique gratuite et se termine par un devis écrit et ferme.