自 2011 年起
關於
Noboru Lifts 創立於 2011 年，據點在 Easterhaven 的 14 Wharf Row。檢查、報告與日程，由七人負責。
創立
2011
創立於 2011 年
Ines Varga 於 2011 年創立 Noboru Lifts，並擔任主任檢查員。她至今仍親自出勤那一個小時。公司共七人，服務四到十二層辦公大樓的設施管理人與所有人。辦公室在 Easterhaven 的 14 Wharf Row。聯絡方式為 +1 555 0142 或 book@noboru-lifts.example，週一至週五 07:00 至 17:00。工作的形式自 2011 年起沒有改變：兩位技師、六十分鐘、五個檢查點、一份紙本 32 項檢查表，書面報告於兩個工作天內交付。時段自 07:00 或 18:00 開始。預約於一個工作天內回覆。下一個空檔是星期二 07:00。較難閱讀的紙頁，由 Ines 親自看。團隊的規模，就是一次到場的規模。
為什麼
檢查表留在紙上
檢查表留在紙上，好讓管理人在這一小時裡看見每一項。三十二項，分成八組，在查看的那個檢查點當場標記。最後十分鐘，我們在桌邊一起讀過這些標記，那時還沒有書面報告。報告於兩個工作天內送出，並與紙頁相符。Samira Haddad 依技師帶回的紙張撰寫。Foundry Court 有一部老舊電梯，沒有任何文件。那一小時的紙頁，成了它的第一份書面紀錄。大樓若已有檔案，我們也照同樣的方式做，新的紙頁併入既有資料。管理人當天已從同一份紙上聽過這些內容。那段對話是第 50 到 60 分鐘，在電梯恢復使用之後。
七人
Ines Varga 是創辦人兼主任檢查員。Kofi Mensah 是梯門資深技師。Naledi Dube 是控制盤資深技師。Arjun Menon 是機房技師。Marek Lindqvist 是底坑與導軌技師。Samira Haddad 負責撰寫報告。Elena Castellano 負責辦公室與排程。每部電梯由兩位技師到場。是哪兩位，取決於當天要看的檢查點：梯門找 Kofi，控制盤找 Naledi，機房找 Arjun，底坑找 Marek。大樓若需要主任檢查員，Ines 會一同前往。Samira 不會為了這一小時外出。她依紙頁撰寫，報告於兩個工作天內送出。Elena 將時段維持在週一至週五的 07:00 與 18:00，並於一個工作天內回覆預約。
Ines Varga
創辦人、首席檢查員
Kofi Mensah
資深技術人員、梯門
Naledi Dube
資深技術人員、控制盤
Arjun Menon
技術人員、機房
Marek Lindqvist
技師，底坑與導軌
Samira Haddad
報告撰寫人
Elena Castellano
行政與預約
一天，在
Wharf Row
一天自 06:30 於 14 Wharf Row 開始。廂型車 06:40 前出門。第一部電梯在 07:00 停用，那是早間時段的起點。上午一次只做一部電梯：六十分鐘、兩位技師、五個檢查點、紙本檢查表。報告於下午依那些紙頁寫成。第二輪自 18:00 開始，那是另一個讓電梯停用的時間。故障叫修在週一至週五仍可回應至 19:00。辦公室電話於 07:00 開始接聽時，第一張梯廳告示已經立好。那些小時哪一個仍有空，由 Elena Castellano 告訴您。網站首頁的告示目前寫著星期二，07:00。