Équipe

Le Dr Elena Varga dirige l’Aoba Veterinary Clinic avec des collègues en chirurgie, médecine féline, dentisterie, soins infirmiers, rééducation et accueil.

Sept personnes, par leur nom

Vétérinaires

Le Dr Elena Varga est fondatrice et directrice de la clinique, et son domaine est la médecine interne. Elle a ouvert la clinique en 2014 après douze ans dans un hôpital de référence en ville. Le domaine du Dr Samuel Osei est la chirurgie et l’orthopédie, et il a réalisé la réparation du ligament croisé de Biscuit. Le domaine du Dr Priya Nair est la médecine féline, et elle suit la maladie de la thyroïde de Juniper.

Le domaine du Dr Tomás Ribeiro est la dentisterie et l’imagerie, et il a retiré par endoscopie la chaussette avalée par Otto. Tous les quatre se partagent une même patientèle de chiens et de chats au 214 Alder Street. Un cas passe de l’un à l’autre quand le problème l’exige, et le propriétaire garde un devis écrit avant le traitement et une personne identifiée à qui poser ses questions. Les premières consultations durent 30 minutes. L’exigence de la directrice est que l’explication se comprenne sans dictionnaire médical.

Soins infirmiers et accueil

Hannah Lindqvist est infirmière vétérinaire en chef. Elle dirige les soins infirmiers lors des examens, des jours de chirurgie, de la convalescence et des appels qui suivent une visite. Malik Haddad est infirmier vétérinaire en rééducation. Il a écrit le plan qui a mené Biscuit de la chirurgie du ligament croisé à des promenades complètes en 10 semaines. Clara Moreau est responsable de l’accueil et de la coordination des soins. Elle prend les rendez-vous, vous reçoit au comptoir et garde la journée en ordre pour les chiens comme pour les chats.

Une infirmière appelle dans les 48 heures suivant une visite. L’appel de sortie après une chirurgie revient à la même équipe soignante. Les questions sur le jeûne, les caisses de transport, les médicaments et les factures peuvent commencer par Clara, qui fera intervenir une infirmière ou un médecin quand la question le demande. Le téléphone de l’accueil est le +1 555 0142 300. L’e-mail est hello@aobavet.example.

Salles de consultation, chirurgie et convalescence

Les salles de consultation sont l’endroit où se font les examens et où l’on montre les constatations. Un stéthoscope, un examen de l’oreille, une patte, un regard sur les dents : vous êtes dans la salle pour cela, et le devis est écrit à partir de ce que cet examen a trouvé. La chirurgie, c’est la salle de préparation, l’anesthésie et l’intervention, qu’il s’agisse d’une stérilisation, d’un détartrage et polissage dentaires ou d’une réparation orthopédique. Les instruments sont préparés pour ce cas.

Une infirmière surveille la fréquence cardiaque, la respiration et la température du début à la fin. Les soins infirmiers et la convalescence, c’est le box avec une couverture douce, les notes que vous emportez, l’appel de sortie, et la rééducation quand un cas en a besoin. On ne vous fera pas passer d’un service anonyme à un autre. Les mêmes sept personnes couvrent ces salles, et la personne responsable de chaque étape est l’un des noms ci-dessus.