Prendre rendez-vous

Réservez par e-mail à hello@aobavet.example ou par téléphone au +1 555 0142 300, et appelez avant de venir si le cas est urgent.

E-mail, téléphone, ou appel avant de venir

Il y a trois façons d’organiser une visite. Écrivez à hello@aobavet.example en indiquant votre nom, un numéro de téléphone, le nom de l’animal, s’il s’agit d’un chien ou d’un chat, et la raison de votre venue. Ce message est la demande en ligne. Ou appelez le +1 555 0142 300 pendant les heures d’ouverture et réservez avec Clara Moreau ou une infirmière. La troisième façon est réservée aux cas urgents : appelez d’abord, puis venez.

En semaine, nous gardons des créneaux le jour même pour les problèmes qui ne doivent pas attendre. Nous vous dirons de venir au 214 Alder Street quand un créneau est la bonne étape, et nous vous orienterons vers l’hôpital régional d’urgences quand ce n’est pas le cas. Une première consultation dure 30 minutes et coûte 65 $. Un suivi dure 15 minutes et coûte 45 $. Nous ne recevons que des chiens et des chats.

Ce qui se passe après la réservation

Après votre e-mail ou votre appel, la clinique confirme le jour, l’heure, et si vous êtes réservé pour 30 minutes ou pour 15. Nous indiquons quoi apporter : le carnet de vaccination, la liste de l’alimentation et des médicaments, et une photo ou une vidéo du symptôme si vous en avez une. Si une intervention est prévue, nous donnons les consignes de jeûne pour cet animal. Vous recevez un devis écrit avant le traitement : la confirmation d’un rendez-vous ne vaut donc pas, à elle seule, autorisation de commencer une intervention.

Le jour même, les chats vont dans la salle d’attente séparée et les chiens sont installés à l’écart. Une infirmière appelle dans les 48 heures après la visite. Si vous devez changer l’heure, appelez le même numéro, le +1 555 0142 300, ou écrivez de nouveau à hello@aobavet.example. Clara Moreau tient l’agenda.

Horaires

Du lundi au vendredi : 9 h 00–12 h 30 et 15 h 30–19 h 00. Samedi : 9 h 00–12 h 30 et 15 h 30–17 h 00. L’après-midi du samedi est la séance la plus courte. Dimanche et jours fériés : fermé. Réservez dans une plage d’ouverture. L’accueil ne peut pas fixer de rendez-vous au milieu de la journée, entre 12 h 30 et 15 h 30, ni un dimanche.

En dehors des heures d’ouverture, pour une vraie urgence, appelez l’hôpital régional d’urgences. Quand nous sommes ouverts, la voie de réservation est celle-ci : téléphone +1 555 0142 300 ou e-mail hello@aobavet.example. La clinique est au 214 Alder Street, à Fairhaven, avec 6 places de stationnement. L’Aoba Veterinary Clinic applique ces horaires, cette adresse et cette liste de tarifs depuis la fondation du cabinet en 2014. Les prix s’entendent toutes taxes comprises, et le devis passe toujours avant le traitement.

▲ Saturday afternoon until 17:00. Closed on public holidays. Urgent same-day slots each weekday.

Signes qui méritent une visite

Venez, ou au moins appelez, si vous observez l’un de ces signes. Ne mange plus depuis plus d’un jour. Boiterie qui dure plus de 24 heures. Boit beaucoup plus que d’habitude. Vomissements ou diarrhée répétés. Se gratte les oreilles ou secoue la tête. Respire plus vite au repos. Un chat qui se cache plus que d’habitude.

Boules qui changent de taille. Si vous hésitez, appelez-nous : une infirmière vous dira si cela peut attendre. Des créneaux urgents le jour même sont prévus en semaine. Aucun de ces signes ne diagnostique la cause à lui seul. Ce sont des raisons de laisser le Dr Elena Varga et ses collègues examiner l’animal. Un changement discret chez un chat, comme la perte de poids de Juniper, mérite autant un appel qu’une boiterie spectaculaire. Apportez la vidéo si le signe va et vient.