2011年から
会社概要
Noboru Lifts は2011年に創業し、Easterhaven の 14 Wharf Row で働いています。点検、報告書、予定表は七人で担っています。
創業
2011

2011年創業
Ines Varga が2011年に Noboru Lifts を創業し、いまも主任検査員を務めています。点検の一時間には今も自分で出向きます。会社は七人で、四〜十二階のオフィスビルの施設管理者とオーナー様のために働いています。事務所は Easterhaven の 14 Wharf Row。+1 555 0142 または book@noboru-lifts.example まで、月〜金 07:00〜17:00 にご連絡ください。仕事の形は2011年から変わっていません。技術者二名、六十分、五か所、紙の32項目チェックリスト、二営業日以内の書面の報告書。枠は 07:00 か 18:00 に始まります。ご予約には一営業日以内にご返信します。次の空き枠は火曜日 07:00 です。難しいチェックシートは Ines 自身が読みます。チームの大きさが、そのまま訪問の大きさです。
なぜ
チェックリストは紙なのか
チェックリストを紙のままにしているのは、一時間のあいだ管理者がすべての項目を目で確認できるからです。三十二項目は八つのグループに分かれ、確認した場所でその場で印を付けます。最後の十分には、書面の報告書ができあがる前に、机でその印を一緒に読みます。報告書は二営業日以内に届き、内容は紙と一致します。Samira Haddad が、技術者が持ち帰った紙から書きます。Foundry Court には古いエレベーターがあり、書類が何もありませんでした。その一時間の紙が、初めての書面記録になりました。すでにファイルがある建物でも同じやり方です。新しい紙は既存の記録に加わります。管理者はその日のうちに、同じ紙で結果を聞いています。その話し合いが50分目から60分目で、エレベーターが使用に戻ったあとです。

七人
Ines Varga は創業者で主任検査員です。Kofi Mensah はドア担当の上級技術者です。Naledi Dube は制御盤担当の上級技術者です。Arjun Menon は機械室担当の技術者です。Marek Lindqvist はピットとレール担当の技術者です。Samira Haddad は報告書を作成します。Elena Castellano は事務とスケジュールを担当します。エレベーター一台につき技術者二名が伺います。誰が来るかは、その日重要になる確認箇所で決まります。ドアなら Kofi、制御盤なら Naledi、機械室なら Arjun、ピットなら Marek です。建物に主任検査員が必要なときは Ines が加わります。Samira は一時間の訪問には出向きません。紙から書き起こし、報告書は二営業日以内に発送されます。Elena は月〜金の 07:00 と 18:00 の枠を管理し、ご予約には一営業日以内にご返信します。
Ines Varga
創業者、主任検査員
Kofi Mensah
上級技術者(ドア)
Naledi Dube
上級技術者(制御盤)
Arjun Menon
技術者(機械室)
Marek Lindqvist
技術者(ピットとレール)
Samira Haddad
報告書作成
Elena Castellano
事務・スケジュール
一日の流れ
Wharf Row で
一日は 14 Wharf Row で 06:30 に始まります。車は 06:40 までに出ます。最初のエレベーターは 07:00、つまり早朝枠の開始に停止します。午前中は一台ずつ一時間を進めます。六十分、技術者二名、五か所、紙のチェックリスト。報告書は午後、その紙から書きます。二回目は 18:00 から。もう一つの停止時刻です。故障対応は月〜金の 19:00 まで受け付けます。事務所の電話が 07:00 に開く頃には、最初の乗場の告知板がもう立っています。どの枠がまだ空いているかは Elena Castellano がお伝えします。サイトの前面の告知には、いま火曜日 07:00 と表示しています。
