Confidentialité

Qui détient vos informations

Mikura Storage, au 48 Alder Row, à Lindenport, détient les informations que vous donnez à l’accueil. Le téléphone est le 555-0142 et l’e-mail est hello@mikurastorage.example. Priya Nair s’occupe des contrats et des comptes ; les questions de compte lui parviennent donc par cet accueil. Ines Varga est la fondatrice et directrice de l’immeuble. Nous ne vendons pas de listes de foyers, et nous ne transmettons ni le formulaire de visite ni le formulaire de liste d’attente à un site de réservation séparé. Les deux formulaires restent dans cet immeuble. Cette page dit ce que nous recueillons et pourquoi. Elle ne revendique ni certification ni label. Si une phrase ne figure pas sur cette page, nous ne vous demandons pas de la supposer.

Le formulaire de visite

Quand vous réservez une visite, le formulaire demande votre nom, votre e-mail, un jour et une taille. Nous utilisons ces quatre éléments pour retenir un créneau d’environ vingt minutes avec un agent. Si vous appelez le 555-0142 à la place, l’accueil note les mêmes informations. Le formulaire ne demande aucun paiement. Une visite est gratuite et sans engagement. Si le jour voulu n’est pas disponible, l’accueil vous le dira pendant les heures d’accueil, de 09:00 à 19:00, tous les jours. La taille que vous indiquez aide Mei Lin Ho à préparer la visite. Vous pouvez changer d’avis sur la taille après avoir vu le couloir. Le formulaire est une note de réservation, pas un contrat ni une place sur une liste d’attente.

Le formulaire de liste d’attente

Quand une taille est complète, la liste d’attente demande un e-mail et la taille. Nous utilisons ce couple pour vous écrire quand un box de cette taille se libère. À cette étape, nous ne demandons ni carte bancaire, ni dépôt, ni pièce d’identité avec photo. L’inscription ne coûte rien. Nous ne promettons pas non plus de date, car une taille complète se libère quand quelqu’un donne son préavis de trente jours et part, pas selon une horloge que nous pourrions publier. Si vous préférez voir une autre taille tout de suite, réservez une visite plutôt que d’attendre. Vous pouvez demander à l’accueil de retirer votre e-mail de la liste en écrivant à hello@mikurastorage.example ou en appelant pendant les heures d’accueil.

Pièce d’identité avec photo, contrat et carte d’accès

Une pièce d’identité avec photo est exigée à la signature, y compris pour un emménagement le jour même réservé avant 15:00. Nous l’utilisons pour mettre le contrat au bon nom. Le contrat indique aussi la taille, le prix mensuel, le premier mois réglé et, si vous la choisissez, l’assurance du contenu à 6 $ par mois jusqu’à 5 000 $, contre l’incendie, le dégât des eaux et le vol. Priya Nair tient le compte. La carte d’accès qui ouvre la porte est à 0 $ et liée à votre box, de sorte que l’accès fonctionne de 06:00 à 23:00, tous les jours, tant que le contrat court. Nous ne demandons pas de pièce d’identité avec photo pour une simple visite si vous ne signez pas. Nous n’en demandons pas non plus pour la liste d’attente.

Vidéo et immeuble

L’immeuble utilise la vidéo 24 h dans la gestion des portes et des couloirs. C’est l’un des éléments inclus dans chaque box, avec les portes à carte d’accès, les murs coupe-feu et le maintien du climat entre 18 et 24 C, sous 60 % d’humidité relative. La vidéo relève de l’exploitation de l’immeuble, ce n’est pas une histoire de foyer que nous publions. Nous ne mettons pas de visiteurs dans la catégorie Témoignages. Les trois récits déjà sur le site, sur les Marsh, Hana Yilmaz et la famille Okoye, sont des récits écrits avec des noms qu’ils ont accepté de voir utilisés. Être filmé dans un couloir n’est pas la même chose et ne vaut pas consentement à figurer dans les Actualités. Les questions sur un enregistrement s’adressent à l’accueil.

Demander ce qui vous concerne

Écrivez à hello@mikurastorage.example ou appelez le 555-0142 entre 09:00 et 19:00, tous les jours, et dites ce que vous voulez corriger ou retirer d’une demande de visite ou d’une ligne de liste d’attente. Les dossiers de compte liés à un contrat en cours sont conservés pendant la durée de ce contrat, car l’accueil doit toujours connaître la taille, le prix et le préavis. Quand le contrat est terminé et que le préavis de trente jours est écoulé, demandez à Priya Nair ce qui reste sur le compte et ce qui peut être effacé. Nous n’inventerons pas ici une durée de conservation en années. Nous ne vous demanderons pas non plus d’envoyer la copie d’une pièce d’identité avec photo par un canal ouvert si un appel ou un passage à l’accueil suffit à la vérification.