Notre atelier à Ghent est dirigé par l’horloger Tomasz Wrona, qui prend en charge les diagnostics, l’entretien régulier et les révisions complètes. Nous veillons à la transparence de nos prestations avec des prix fixes, des délais annoncés et douze mois de garantie sur chaque révision complète.
LES PRESTATIONS DE L’ATELIER
Tomasz Wrona dirige notre atelier au Klokstraat 12, proposant huit prestations clairement définies à des tarifs transparents. Les visites et essayages au comptoir de quarante-cinq minutes sont gratuits sur rendez-vous.
La mise à taille du bracelet est à 15 €, offerte pour toute montre achetée dans notre sélection. La pose d’un nouveau bracelet est à 20 €. Chaque révision complète bénéficie d’une garantie de 12 mois.
TARIFS DES PRESTATIONS
| Visite et essayage au comptoir | 45 minutes, sur rendez-vous | Gratuit |
| Mise à taille de bracelet | offert pour toute montre de la sélection | €15 |
| Changement de bracelet | pose seule | €20 |
| Bracelet en cuir par Rafael Ortega | veau ou suède, confectionné sur mesure pour votre poignet | €85 |
| Contrôle de la marche et démagnétisation | le jour même | €45 |
| Révision complète, remontage manuel | 4–6 semaines, garantie de 12 mois | €290 |
| Révision complète, automatique | 4–6 semaines, garantie de 12 mois | €340 |
| Remplacement de verre | minéral ou saphir | à partir de 60 € |
Contrôle de précision le jour même. Une révision complète demande 4–6 semaines. Garantie : 2 ans sur les montres neuves, 12 mois sur les montres d’occasion et sur chaque révision complète.
COMMENT ENVOYER UNE MONTRE EN RÉVISION
01 Écrivez à hello@kaname-watches.example en précisant le modèle de la montre, le diamètre du boîtier et la prestation souhaitée.
02 Nous vous répondons avec les instructions d’emballage et un numéro de référence d’atelier.
03 Emballez la montre dans un colis rembourré, sans son écrin d’origine, et envoyez-la par transporteur avec suivi et assurance à Klokstraat 12, 9000 Ghent.
04 Tomasz confirme l’arrivée, effectue le diagnostic de précision, réalise l’intervention sous 4–6 semaines et renvoie la montre avec 12 mois de garantie d’entretien.
